ГАРАНЦИИ

Искаме да сте напълно доволни от покупката си. Ако по някаква причина не сте доволни от продукта, нашият процес на връщане е безпроблемен. Просто се свържете с нас в рамките на 30 дни от покупката и ние ще ви съдействаме за връщането. Вашето удовлетворение е наш приоритет и ние сме тук, за да гарантираме, че преживяването ви е безгрижно. Оценяваме доверието ви към нас и се стремим да направим покупката ви без риск.

ВРЪЩАНЕ НА СТОКА

1. Съгласно чл.52 ал.1 и ал.2 от ЗЗП, потребителят има правото да уведоми Babybook в писмен вид, чрез писмо или имейл, като трябва да изпрати неговото име, географски адрес и ако има такива, телефонен номер и електронен адрес, че се отказва недвусмислено от покупка без да дължи неустойка и без да посочва причина, в рамките на 14 (четиринадесет) дни от датата на получаване на продукта (чл. 50 от ЗЗП) или в случай на представяне на услуги – от датата на сключване на договора.

2. При връщането на продукти, чиято опаковка е повредена или непълна, показва следи от износване, драскотини, охлузвания, токов удар, без аксесоари, без гаранция, Babybook си запазва правото да реши дали да приеме връщането.

3. Съгласно законното право при връщане на продукта съгласно чл. 54, възстановяването на стойността, ще бъде в рамките на 14 дни. Начините на възстановяване на парите са следните: Плащания, направени с дебитна или кредитна карта – чрез възстановяване по сметката, от която е било извършено плащането.Плащанията, направени чрез наложен платеж – по банков път на сметка предоставена от клиента, ако е юридическо лице, задължително фирмена сметка. Плащанията по лизингови схеми – след прекратяване на договора за потребителски кредит и преизчисляване на вноските по кредитите – по банковата сметка, от която са постъпвали сумите за вноските по кредита или по друг начин, определен от банката, отпуснала кредита.